Przed spotkaniem czyli jak przygotować się do spotkania z klientem?

Po pierwsze zachęcam, aby systematycznie czytać ten blog :) .

Na początek warto przejrzeć stałe działy - szczególnie polecam materiały gdzie znajdziesz między innymi listy pytań jakie możesz zadać klientowi przygotowując brief.

przed spotkaniemWarto oczywiście obejrzeć stronę klienta i jego konkurencji. Nie politycznie jest stwierdzić, że ma kiepską stronę gdyż np. internauci nie mogą oceniać produktów, ale możemy zasugerować, że konkurencyjny sklep ma dwa razy więcej wejść między innymi dlatego, że można w nim wystawiać oceny. Potrzebujesz zatem dwóch rzeczy: wiedzy - jak ocenić obecną stronę i pomysłów co można zrobić z nią zrobić. A jeśli klient jeszcze nie ma strony - co w ogóle zrobić.

Do oceny obecnej strony przydadzą Ci się odpowiednie narzędzia - dzięki nim będziesz mógł sprawdzić np. czy strona jest dobrze wypozycjonowana, jaki jest na niej ruch, pod jakimi hasłami powinien klient się promować w sieci.

Warto też umieć rozmawiać z klientem, znać dla przykładu pewne sztuczki, wiedzieć jak negocjować warunki umowy - zerknij na porady.

© 2011 poZYSKajklienta.pl | Powered by WordPress & DONE